Bei Monsterwin Casino steht das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Wir sind der verantwortungsvollen Spielpraxis verpflichtet und bieten umfassende Werkzeuge und Ressourcen, um ein sicheres und kontrolliertes Spielumfeld zu gewährleisten. Glücksspiel soll Unterhaltung sein – niemals eine Belastung.
Nutzen Sie unsere vielfältigen Funktionen zur Selbstkontrolle:
Alle Einstellungen können Sie jederzeit über Ihr Konto-Dashboard anpassen.
Glücksspiel sollte stets verantwortungsvoll genossen werden. Möglicherweise benötigen Sie Hilfe, wenn Sie:
Falls eines dieser Anzeichen auf Sie zutrifft, suchen Sie bitte umgehend Unterstützung.
Falls Sie unsicher bezüglich Ihrer Spielgewohnheiten sind, nutzen Sie unseren anonymen Selbsteinschätzungstest. Unser Team für verantwortungsvolles Spielen steht Ihnen rund um die Uhr unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.
Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für 24 Stunden bis 30 Tage.
Dauerhafte Sperrung: Kontaktieren Sie unseren Kundensupport unter [email protected] oder über Live-Chat.
Guthaben-Auszahlung: Ziehen Sie bitte vor der Kontosperrung Ihr verbleibendes Guthaben ab.
Reaktivierung: Konten, die aus anderen Gründen als Spielproblemen gesperrt wurden, können nach Prüfung reaktiviert werden.
Wir verbieten strikt das Glücksspiel für Personen unter 18 Jahren. Zum Schutz von Kindern:
Weitere Informationen zur Internetsicherheit für Kinder finden Sie unter www.betterinternetforkids.eu.
Falls Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, wenden Sie sich an:
Für vertrauliche Unterstützung kontaktieren Sie unser Team unter [email protected].
Bei Fragen oder weiterem Hilfebedarf erreichen Sie uns unter [email protected] oder über unsere Kundensupport-Kanäle.
Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Spielen Sie verantwortungsvoll, behalten Sie die Kontrolle und zögern Sie nicht, Hilfe zu suchen, wenn Sie sie benötigen.